Conditions générales de vente
rticle 1 – Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits apicoles proposées par Les Ruchers de Plaine Vallée via le site internet.
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont des produits issus de l’apiculture (miel, produits dérivés).
Les descriptions sont les plus précises possibles. Les photographies sont non contractuelles.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
TVA : non assujetti à la TVA
Le prix de vente est dégressif comme suit :
| Pot de 250 gr | ||||||
| Poids | Pot | Frais port | Prix unitaire | Prix du lot | Prix lot + frais de livraison | Prix unitaire, livraison incluse |
| < 500 gr | 1 | 3,5 € | 6,5 € | 6,5 € | 10 € | 10 € |
| < 1 kg | 2 | 4 € | 5,5 € | 11 € | 15 € | 7,5 € |
| < 2 kg | 3 | 5 € | 5 € | 15 € | 20 € | 6,7 € |
| < 3-4 kg | 4 | 5,5 € | 4,5 € | 18 € | 24 € | 5,9 € |
| Pot de 500 gr | ||||||
| Poids | Pot | Frais port | Prix unitaire | Prix du lot | Prix lot + frais de livraison | Prix unitaire, livraison incluse |
| < 1 kg | 1 | 4 € | 10 € | 10 € | 14 € | 14 € |
| < 2 kg | 2 | 5 € | 9 € | 18 € | 23 € | 11,5 € |
| < 2 kg | 3 | 5 € | 9 € | 27 € | 32 € | 10,66 € |
| < 3-4 kg | 4 | 5,5 € | 9 € | 36 € | 42 € | 10,4 € |
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande. Voici une estimation selon le poids.
| Poids en kg | Frais du port |
| < 500 gr | 3,5 € |
| < 1 kg | 4 € |
| < 2 kg | 5 € |
| < 3-4 kg | 5,5 € |
Article 4 – Commande
La commande est validée après :
-
Acceptation des CGV
-
Paiement complet
Une confirmation est envoyée par email.
Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue via les solutions sécurisées proposées par Shopify (carte bancaire, etc.).
Aucune donnée bancaire n’est conservée par Les Ruchers de Plaine Vallée.
Article 6 – Livraison
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine.
Délais indicatifs : 3 à 7 jours ouvrés.
En cas de retard ou problème, le client doit contacter le service client.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation :
Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
⚠️ Exception :
Les denrées alimentaires périssables (miel ouvert ou produit descellé) ne peuvent être retournées.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Article 8 – Responsabilité
Les Ruchers de Plaine Vallée ne sauraient être tenus responsables en cas de mauvaise utilisation des produits.
Article 9 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, le tribunal compétent sera celui du ressort du siège de l’entreprise.
Le client peut également recourir à la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/